A Temu, loja online que disparou em vendas no Brasil e em todo o mundo, se tornou alvo de uma investigação da Comissão da União Europeia por supostamente violar a Lei de Serviços Digitais (DSA). A acusação diz que a Temu vende produtos ilegais, falsificados e até perigosos, além de sustentar práticas questionáveis.
A investigação iniciada no final de 2024 foi iniciada por críticas relacionadas à venda de produtos perigosos, ilegais, falsificados e práticas que causam dependência nos consumidores, pois a plataforma utiliza gameficação para induzir o consumo.
Novos relatórios indicam que a Temu não monitora se produtos ilegais estão à venda na sua plataforma, a existência de avaliações falsas, descontos enganosos e até utiliza mecanismos semelhantes aos das redes sociais para manter os usuários pelo maior tempo possível no aplicativo.