Lançado em maio de 2025, o Sony WH-1000XM6 já teve problemas de durabilidade relatados por um usuário no último final de semana. Segundo o relato, divulgado na rede social chinesa Red Post, uma unidade do fone de ouvido teve a dobradiça quebrada, mesmo ao ser manuseado com cuidado.
O indivíduo conta que o problema ocorreu próximo à haste, local onde também já havia sofrido reclamações por falhas estruturais desde a geração anterior, do modelo WH-1000XM5.
Para esta nova geração, a Sony havia investido em um reforço metálico na estrutura de plástico do fone de ouvido e retornou com o mecanismo flexível. Apesar do caso de quebra, ainda não é possível definir se foi uma questão pontual ou se representa um problema generalizado.