A Samsung Electronics enfrenta uma ação civil pública no tribunal federal de Nova York após a atualização One UI 6.1.1 causar falhas irreversíveis na linha Galaxy S22. A falha técnica, caracterizada por reinicializações contínuas (boot loop), exige a troca da placa-mãe, repassando um custo médio de US$ 500 (~R$ 2.600) aos usuários com aparelhos fora da garantia.
Apresentada em janeiro de 2026, a queixa relata que os modelos Galaxy S22, S22 Plus e S22 Ultra perdem totalmente a funcionalidade e os dados armazenados após a instalação do pacote de software. Relatórios anteriores da mídia especializada já indicavam que unidades equipadas com o processador Exynos 2200 eram as mais severamente atingidas na Europa e na Ásia.
O cenário é agravado pela política de segurança da fabricante sul-coreana, que bloqueia o downgrade de firmware. Uma vez que o sistema operacional é atualizado, o usuário fica impossibilitado de reverter o software para uma versão estável anterior, transformando o erro de código em um bloqueio de sistema irrecuperável sem intervenção técnica avançada.
- O Samsung Galaxy S22 Ultra ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
- O Samsung Galaxy S22 Plus está disponível na Mercadolivre por R$ 2.795.
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