A Netflix deve seguir com o uso de IA generativa em seu conteúdo. Conforme relatado pela empresa aos seus acionistas, ela planeja utilizar a tecnologia para aprimorar a experiência dos membros, com foco em melhorar a qualidade das recomendações e funções que auxiliem na descoberta de conteúdo.
Para começar, um exemplo dado pela companhia é o de pesquisa, onde os assinantes têm a possibilidade de usar linguagem natural para encontrar todos os programas que querem assistir na plataforma. Apesar disso, a sugestão de uso da IA na parte criativa ainda é algo que divide opiniões.
Ted Sarandos, CEO da Netflix, no entanto, disse algo que pode acalmar os artistas que se preocupam e têm medo de serem substituídos por IA em seus empregos. Segundo ele: