O AYANEO Pocket Play foi anunciado pela marca como um sucessor espiritual do Sony Ericsson Xperia Play, mas imprevistos parecem ter ocorrido. Segundo o CEO da empresa, Arthur Zhang, o primeiro celular dela foi adiado, novidade que pode ter desanimado os fãs mais ansiosos pelos dispositivos.
Problemas internos como prioridade
Conforme relatado no post do blog oficial da companhia, a prioridade é resolver alguns problemas internos. O comunicado, por sua vez, fala de “questões críticas relacionadas ao serviço”, que foram relatadas principalmente por clientes fora da China.
Quais são os problemas?
Aparentemente, os principais problemas incluem prazos de envio e cumprimento dos pedidos de projetos financiados por crowdfunding. Não apenas isso, já que quesitos como atendimento ao cliente e suporte técnico para alguns aparelhos antigos também têm sido alvos de críticas.