Já vimos marcas serem processadas por se negarem a reparar aparelhos dentro da garantia, mas um caso relatado pelo usuário Such_Anybody9912 do Reddit vai contra tudo o que já vimos até agora. O Google tentou cobrar do usuário pelo reparo de defeitos que não existiam no aparelho.
I sent in my mint condition Pixel 9a to Google to troubleshoot eSIM connectivity issues. They are now charging me $287.44 for a cracked screen, damaged camera, and frame/back cover damage.
by u/Such_Anybody9912 in GooglePixel
Tudo começou na semana passada quando o usuário enviou o seu Pixel 9a para uma assistência técnica do Google para corrigir um problema no download e configuração de eSIM.
O Google Pixel 9a ainda não está disponível nas lojas brasileiras. Para ser notificado quando ele chegar clique aqui.
