Os chatbots de IA podem ir além de serem usados como ferramentas de pesquisa, rumo a se tornarem espaços que permitam às pessoas se “desintoxicarem”. É isso que defende o CEO da Microsoft AI, que afirma a utilização dos modelos de linguagem para desabafar e expressar emoções.
Terapia? Nada disso
Em geral, o assunto foi pauta do podcast Breakdown e houve menções sobre diferentes formas de usar os chatbots como amigos virtuais. Apesar disso, é importante deixar claro que se trata apenas de um espaço para desabafar e não uma terapia de fato. Mustafa Suleyman, inclusive, destacou alguns pontos que ajudam a entender o uso dos modelos para esses fins:
Isso não é terapia. Mas, porque esses modelos foram projetados para serem sem julgamentos, não direcionais e com a comunicação não violenta como método principal, que é ser imparcial, ter escuta reflexiva, ser empático, respeitar, acabou sendo algo que o mundo precisa.
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