Além de atualizar as regras do Pix para combater o crime organizado, o Banco Central lançou oficialmente o chamado “botão de contestação” em parceria com todas as instituições financeiras do sistema.
Com isso, a partir de hoje (01), o usuário poderá solicitar a contestação de transferências indevidas realizadas mediante golpe, fraude ou coerção.
Conforme explica o BC, o objetivo é facilitar o acesso dos brasileiros ao Mecanismo Especial de Devolução (MED), uma vez que tudo passará a ser feito de forma 100% digital, sem necessidade de interação humana.