O Banco do Brasil começou a liberar o recurso “Telefone BB”, uma nova funcionalidade integrada ao seu aplicativo que permite aos clientes realizar chamadas de voz para solicitar atendimento.
Inicialmente, o recurso está sendo disponibilizado de forma lenta e gradual para clientes do segmento Private com dispositivos Android, sendo que a expansão para o iOS deve começar em breve.
Segundo explica o banco estatal, as chamadas são efetuadas por meio da tecnologia VoIP, o que exige conexão ativa com a internet via dados móveis ou Wi-Fi.
