A Meta finalmente ouviu os pedidos de seus usuários e, após quase um ano de espera, começou a testar o recurso de mensagens diretas (DMs) na versão web do Threads. Segundo a própria empresa, essa era a solicitação “número um” do público desde que a rede social chegou aos celulares.
De acordo com Connor Hayes, “chefão” do Threads, a novidade é estratégica para manter o público conectado por mais tempo. Ele destaca que os usuários mais engajados costumam passar longos períodos acessando o serviço pelo computador. Para Hayes, embora as conversas públicas nas respostas sejam ótimas, o público sente falta de ter diálogos paralelos no privado.
A promessa geral é que a experiência das DMs na web seja muito próxima à que já existe no app móvel: ao acessar a página de mensagens pelo navegador, o usuário conseguirá visualizar não apenas sua caixa de entrada principal, como também as solicitações de mensagens.
