O Google se envolveu em polêmicas após o Modo AI sugerir conselhos médicos e até interpretações de resultados de exames importantes incorretamente, levando pessoas a situações de risco. Por conta disso, o Modo AI foi substituído por uma função chamada “What People Suggest” em janeiro nestas consultas, mas agora até ela foi descontinuada.
Segundo o The Guardian, o recurso foi removido pelo Google por oferecer conselhos de saúde baseados em discussões em fóruns online que, muitas vezes, indicavam procedimentos sem qualquer base científica e até perigosos ao invés de coletar dados apenas de sites com depoimentos médicos certificados.
De acordo com os médicos, até conselhos de fontes verificadas podem ser perigosos, pois o tratamento não é universal, ele depende de vários contextos como idade, histórico médico, alergias e outros fatores que não são considerados pelo Google.
