Após o WhatsApp mudar seus termos para impedir o uso de chatbots de Inteligência Artificial de terceiros, a Superintendência-Geral do Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) abriu um inquérito contra a Meta.
Segundo nota encaminhada para a imprensa, as investigações iniciais apontam indícios de condutas anticoncorrenciais de natureza excludente decorrentes da aplicação dos novos termos do WhatsApp Business.
Isso porque a Meta está dando exclusividade para o seu assistente de IA dentro do WhatsApp, ao mesmo tempo, em que bloqueia o uso do ChatGPT ou do Copilot da Microsoft.