Anthony Enzor-DeMeo, recentemente nomeado como CEO da Mozilla Corporation, foi duramente criticado por dizer que o Firefox “vai evoluir para um navegador de IA moderno e suportar um portfólio de adições de software novas e confiáveis”. Entretanto, ele decidiu responder aos usuários com um novo recurso para o aplicativo.
A resposta veio após o usuário u/nseavia71501 publicar uma carta aberta (que pode ser lida na íntegra abaixo) e critica duramente o posicionamento da Mozillla sobre a IA. Em um trecho, ele diz:
Ironicamente, em um post anunciando essa nova direção e destacando “assistência e escolha”, teve pouca menção a input ou feedback do usuário. Isso destaca uma desconexão que muitos de nós experimentamos diariamente: a Mozilla tem um padrão de ter dificuldade para implementar e dar suporte a recursos básicos, e muitas vezes nem sequer reconhece o feedback sério dos usuários.
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