O serviço Celular Seguro recebeu uma atualização que amplia o acesso e facilita o uso da ferramenta de segurança. A mudança visa agilizar o processo de bloqueio de celulares roubados ou furtados e eliminar a necessidade de cadastro prévio do aparelho no sistema.
A principal novidade é o fato de que o titular da linha pode acessar o serviço de qualquer dispositivo, como um computador, tablet ou outro celular, e solicitar o bloqueio imediato do aparelho que foi roubado. Basta preencher um formulário no app ou o site em até 15 dias depois do furto, perda ou roubo.
Anteriormente, o bloqueio era feito por alguém que já estava cadastrado como pessoa de confiança. Além disso, era necessário que o aparelho estivesse devidamente cadastrado na plataforma, que tinha mais de 3 milhões de aparelhos registrados em junho.